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Política de Reembolso
Isenção de Responsabilidade Legal
A Techrider se empenha em fornecer produtos de qualidade e satisfazer seus clientes. No entanto, nossa política de reembolso está sujeita a condições específicas. Não nos responsabilizamos por reembolsos em casos onde o produto tenha sido utilizado inadequadamente, modificado ou danificado pelo cliente.
Reembolsos serão avaliados caso a caso, com base nas condições do produto e em conformidade com a legislação aplicável. Alguns produtos, como itens personalizados ou que envolvam questões de higiene, podem não ser elegíveis para reembolso, salvo exceções previstas em lei.
A Techrider reserva-se o direito de modificar ou revisar sua política de reembolso a qualquer momento, sem aviso prévio. Qualquer alteração será refletida nesta página. Ao realizar uma compra, o cliente concorda com os termos e condições da nossa política de reembolso.
Se você tiver dúvidas sobre a elegibilidade para reembolso ou precisar de assistência, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
Política de Reembolso - O Básico
Na Techrider, trabalhamos para oferecer a melhor experiência de compra possível. Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com o seu produto, confira as condições de reembolso abaixo:
Condições para Reembolso
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O pedido deve ser feito em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
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O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios e manuais inclusos.
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Produtos com defeito de fabricação podem ser devolvidos ou trocados, conforme nossa política de garantia.
Exceções
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Itens personalizados ou que envolvem questões de higiene não são elegíveis para reembolso, exceto quando previstos por lei.
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Produtos danificados pelo uso inadequado ou alteração pelo cliente não serão aceitos para reembolso.
Processo de Solicitação
Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Após análise, encaminharemos as instruções para devolução do produto e processamento do reembolso.
Prazo para Reembolso
O reembolso será processado após o recebimento e análise do produto devolvido. O valor será creditado na mesma forma de pagamento utilizada na compra, conforme as políticas da operadora de pagamento.
Alterações na Política
A Techrider pode alterar esta política a qualquer momento. Alterações serão publicadas nesta página com a data de modificação.